해외구입
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미국 배송품 (Paypal 결제) 환불 체험(?)기IT,컴퓨터/서비스,웹,소프트웨어 2013. 7. 24. 13:20
지난번 아이폰 수리용 부품을 구입하면서 카메라 부품이 손상되어 EMS로 환불을 보냈었습니다. 오늘 그 환불이 완료되어 신한카드 쪽에서 금액이 들어왔기에 환불과정.. 이라고 해야 하나, 아무튼 그런 과정들이 어떻게 진행됐는지 정리해봤습니다. 먼저 업체 홈페이지에서 환불 신청 양식을 찾아 RMA(Return Merchandise Authorization), 즉 반품 승인을 받아야 합니다. 미국쪽은 별다른 이유가 없어도 홈페이지에 명시된 기간동안은 환불을 받아줍니다. 제가 물건을 구입했던 eTechParts 사의 경우는 30일이었는데 다른 업체도 같은 기간인지는 잘 모르겠군요. 아무튼 RMA는 구입한 업체에 '이러이러한 이유로 환불을 받고 싶은데 허락해달라' 하고 요청하는 것입니다. 임의대로 보내면 안받아준다..